发表时间: 2024-07-08 11:21:37
作者: 中山市沙溪隆都医院
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随着老龄化社会的加速到来,许多需要长期护理的居家患者面临着出行不便的实际困难。为满足这部分群体的健康需求,我院积极落实中山市卫生健康局部署,推出了“互联网+护理服务”项目,让专业医疗护理服务走进家庭,为患者和家属带来了极大的便利。
我院“互联网+护理服务”采用线上下单、线下服务的方式,患者及家属只需通过“健康中山”APP手机下单,即可预约医院派出的资深护士上门进行专业护理服务。服务内容广泛,涵盖了管道护理、伤口护理、母婴护理等多个方面,确保患者在家就能享受到与医院同质的护理服务。

去年6月,80岁的陈婆婆因尿痛、排尿困难等问题入院治疗,同时伴有左下肢单瘫、高血压等慢性疾病,以及因长期卧床导致的左臀部压力性损伤。面对陈婆婆复杂的病情,内一科苏美均护士采取了创面促愈治疗,有效地缓解了陈婆婆的病情。经过一段时间的住院治疗,陈婆婆的病情得到了明显好转,顺利出院。
然而,出院后的陈婆婆仍面临一个难题——她的压力性损伤尚未完全痊愈。在得知医院开展了“互联网+护理”服务后,家属通过平台预约了苏美均的上门护理服务。
接到预约后,苏美均她准时来到陈婆婆家中,为陈婆婆进行了伤口创面促愈处理。在接下来的日子里,苏美均护士连续4次为陈婆婆提供上门护理服务。每次服务时,她都与家属进行了深入的交流,仔细观察陈婆婆的伤口情况,并根据伤口的变化调整治疗方案。她的细心和负责让家属深感温暖和安心。
经过半年多的努力,陈婆婆的压力性损伤得到了明显的改善。在今年2月的一次上门护理中,苏美均护士发现陈婆婆的伤口已经完全愈合,不再需要上门护理服务。但她并没有就此离开,而是继续与家属进行了深入的交流,指导他们如何预防陈婆婆再次发生压力性损伤。
苏美均的专业能力和温暖服务赢得了陈婆婆和家属的高度评价。他们表示,苏美均护士不仅帮助他们解决了实际困难,还让他们感受到了医疗服务的温暖和关怀。在中山市沙溪隆都医院,“互联网+护理”服务正以其便捷、高效、专业的特点,为越来越多的患者带来福音。截至目前,我院“互联网+护理”服务已成功完成近200例,受到了患者和家属的广泛好评。
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随着互联网技术的飞速发展,我们站在了护理服务创新的新起点。我院护理团队将携手并肩,以“互联网+护理”为翼,不断探索和拓展护理服务模式,为患者提供更加便捷、高效、个性化的护理服务,以优质的护理质量助力群众健康。